Customer Service Perry
-
pierre
- Administrateur du site
- Messages : 1731
- Enregistré le : mer. 11 oct. 2017 17:54
- Localisation : Gentilly (94250)
- Jeux et périodes pratiqués : En 6 : Team Yankee, 1870, Antique, Sécession, Croisades
En 15 : ACW, Western, Guerre d'Espagne, Seconde guerre mondiale, XVIème, Vietnam, Samouraï
En 28 : Black powder, TMWWBK, Saga Croisades, M&T, Jugula
Autre : Naval ww2, Naval Moderne - Contact :
Customer Service Perry
Bonjour à tous,
Je vais partager avec vous mon expérience du customer service Perry.
J'ai fait une commande relativement grosse (~200£) qui n'est pas arrivé après 3 semaines et demi d'expedition. J'ai contacté le service customer des frères Perry vendredi soir après le club. Ils m'ont répondu hier soir (Alan, à ~19h) qu'ils allaient me renvoyer un colis cette fois avec un suivi sans aucuns frais supplémentaires.
Bref, bluffé par leur réactivité et ce super service customer. Je recommande très chaudement !
Je vais partager avec vous mon expérience du customer service Perry.
J'ai fait une commande relativement grosse (~200£) qui n'est pas arrivé après 3 semaines et demi d'expedition. J'ai contacté le service customer des frères Perry vendredi soir après le club. Ils m'ont répondu hier soir (Alan, à ~19h) qu'ils allaient me renvoyer un colis cette fois avec un suivi sans aucuns frais supplémentaires.
Bref, bluffé par leur réactivité et ce super service customer. Je recommande très chaudement !
Le nain blanc, ou Pierre c'est comme vous préférez, c'est surtout de l'éclectisme et de la bonne humeur.
Vous pourrez retrouver ici mes aventures ludiques : https://lesperegrinationsdunainblanc.blogspot.fr/
Vous pourrez retrouver ici mes aventures ludiques : https://lesperegrinationsdunainblanc.blogspot.fr/
Re: Customer Service Perry
J'ai commandé chez eux avant Noël. Envoyés en deux colis le même jour. J'en ai reçu un mercredi, et toujours pas l'autre. Je commence à craindre...
-
pierre
- Administrateur du site
- Messages : 1731
- Enregistré le : mer. 11 oct. 2017 17:54
- Localisation : Gentilly (94250)
- Jeux et périodes pratiqués : En 6 : Team Yankee, 1870, Antique, Sécession, Croisades
En 15 : ACW, Western, Guerre d'Espagne, Seconde guerre mondiale, XVIème, Vietnam, Samouraï
En 28 : Black powder, TMWWBK, Saga Croisades, M&T, Jugula
Autre : Naval ww2, Naval Moderne - Contact :
Re: Customer Service Perry
C'est la roulette russe des envois postaux malheureusement. J'ai quelques envois qui sont sur le fil aussi :/
Le nain blanc, ou Pierre c'est comme vous préférez, c'est surtout de l'éclectisme et de la bonne humeur.
Vous pourrez retrouver ici mes aventures ludiques : https://lesperegrinationsdunainblanc.blogspot.fr/
Vous pourrez retrouver ici mes aventures ludiques : https://lesperegrinationsdunainblanc.blogspot.fr/
Re: Customer Service Perry
Je l'ai reçu aujourd'hui. Ouf ! Les deux colis ont la même dimension et ont été envoyés en même temps. Les numéros se suivent sur l'étiquette du bureau de poste de Nottingham. Mais plus de deux semaines de décalage dans la réception. Sûrement un coup de Robin des Bois.
Qui est en ligne
Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 1 invité